Puis-je obtenir un remboursement pour un add-on non utilisé ?

Les add-ons ne sont pas remboursables une fois l’achat finalisé.

Cette politique s’applique également lorsqu’un add-on n’est finalement pas utilisé ou lorsque le trader estime par la suite que la fonctionnalité sélectionnée n’est plus nécessaire.

Pourquoi les add-ons ne sont-ils pas remboursables ?

Les add-ons sont des fonctionnalités facultatives sélectionnées pendant le processus d’achat ou d’activation du compte et font partie de la décision d’achat initiale du trader.

Une fois l’achat finalisé et la fonctionnalité sélectionnée mise à disposition, le paiement ne peut pas être remboursé selon que l’add-on est finalement utilisé ou non.

Nous vous recommandons de vérifier les add-ons sélectionnés ainsi que leurs conditions applicables avant de confirmer un achat ou l’activation d’un compte.