Se eu comprei o complemento Reset, mas nunca o usei, posso obter um reembolso?

Não, o complemento de reinicialização não é reembolsável, mesmo que não seja utilizado.

• Este complemento oferece a opção de reiniciar um desafio com desconto em caso de falha.
• Se um trader concluir o desafio com sucesso sem precisar reiniciar, o complemento permanece sem uso, mas ainda não é reembolsável.

Por que não há reembolso?

• O complemento de reinicialização é um recurso semelhante a um seguro: você paga pela possibilidade de usá-lo, mesmo que não seja necessário.
• Reembolsos não são possíveis, pois isso faz parte da decisão de compra inicial do trader.

Por esse motivo, os traders devem avaliar se desejam a opção de reinicialização antes de comprar seu desafio.