¿Puedo contactar con el soporte de Taurus por un problema técnico en Volumetrica?

Modificado el Lun, 14 Abr a 10:17 A. M.


No, los problemas técnicos relacionados con Volumetrica deben ser gestionados directamente por su equipo de soporte.


No obstante, Taurus puede intervenir en caso de que se confirme una anomalía grave en la plataforma, solo después de la validación por parte del equipo técnico de Volumetrica. 


En estos casos, se podrá considerar el reemplazo de una cuenta si es necesario.}


Consejo: Contacta siempre primero con el soporte de Volumetrica para cualquier tema relacionado con los gráficos, la ejecución, la visualización del DOM o errores de la plataforma.


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