Puis-je contacter le support Taurus en cas de problème technique sur Volumetrica ?

Non,  les problèmes techniques liés à la plateforme Volumetrica doivent être traités directement par leur support technique.

Cependant, Taurus peut intervenir en cas de problème avéré sur la plateforme, uniquement après confirmation de l’équipe technique Volumetrica. 

Si nécessaire, un remplacement de compte peut être envisagé dans ces cas exceptionnels.

Conseil : Contactez toujours le support Volumetrica en premier pour tout ce qui concerne les graphiques, l'exécution, l'affichage DOM ou les erreurs de la plateforme.